據(jù)了解,這是貴州省近年來開展的標(biāo)準(zhǔn)最高、要求最嚴(yán)、力度最大、取消不合格星級飯店數(shù)量最多的一次旅游星級飯店達(dá)標(biāo)檢查,在全省服務(wù)行業(yè)產(chǎn)生了重要影響。
貴州省旅游局局長傅迎春表示,過去一段時期,為培育更多的旅游星級飯店,全省星級評定存在著標(biāo)準(zhǔn)把握有差異、尺度不統(tǒng)一、門檻較低等問題,部分旅游飯店低水平經(jīng)營、粗放式管理,影響了貴州飯店業(yè)服務(wù)質(zhì)量的整體水平。今后,貴州將著力加強(qiáng)對星評工作的引導(dǎo)和指導(dǎo),引進(jìn)品牌管理公司或?qū)I(yè)團(tuán)隊管理酒店,強(qiáng)化星級飯店服務(wù)質(zhì)量管理機(jī)制和星級飯店退出機(jī)制建設(shè),嚴(yán)把星級評定“入口”和“復(fù)核”關(guān),不達(dá)標(biāo)的,堅決不予晉“星”,復(fù)查不過關(guān)的,堅決摘牌,多措并舉提高星級飯店服務(wù)水平。
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