四川成都市消費者田小姐為此卻付出了慘重的代價。田小姐投訴稱,由于美容手術失敗,她被鑒定為八級傷殘。四川西嬋整形美容醫(yī)院(以下簡稱西嬋整形醫(yī)院)用32萬元欲與她私了。但田小姐認為,該醫(yī)院在私了過程中隱瞞了重要信息,她要求醫(yī)院增加賠償金額。就此,記者進行了調(diào)查。
【四川西嬋整形美容醫(yī)院怎么樣】事情經(jīng)過
年僅25歲,身材高挑,穿著時尚的田小姐,如今卻時時刻刻為自己的臉發(fā)愁。右臉明顯大于左臉,且又腫又痛,顏色暗紅,看上去凹凸不平。最讓她痛苦的是,自從做了手術后,嘴巴就不能自由張開,正常人張開嘴可以放進3個手指頭,而她現(xiàn)在放進一個指頭都困難。平時嚼不動花生,甚至連稍大塊一點的白菜都不能吃。3月19日,記者見到田小姐時,距離2010年5月那次失敗的整形手術已經(jīng)快兩年了。
兩年前,生性喜愛瓜子臉的田小姐,決定徹底改變自己的高顴骨和寬大的下頜,走進了西嬋整形醫(yī)院。該醫(yī)院診斷田小姐為“顴骨高突,方頜畸形”,決定為她施行“顴骨降低術”和“下頜角磨骨術”!叭绻粋人的臉型寬,她想要瓜子臉,只需要把多余的骨頭去掉,我就是做的這個手術!碧镄〗阏f。
據(jù)西嬋整形醫(yī)院2010年5月10日的手術記錄,田小姐當天只做了“雙側(cè)下頜骨角磨截術”,也就是“打孔截去外側(cè)較厚的骨板”,但因為“發(fā)現(xiàn)保留的下頜骨外側(cè)骨板較薄,整個下頜骨及升支較薄,發(fā)育畸形”,所以使用鈦板對下頜骨進行了加固,同時決定“顴弓暫不實行下降手術”。
田小姐對記者說,手術醫(yī)生為什么要植入鈦板,事前沒有人告訴她,手術中及手術后住院10多天,也從來沒有任何人告訴過她和她的家屬。
http://www.cqn.me/2012/05/19/44-4467-1.html
兩個月后,2010年7月7日,田小姐經(jīng)過四川華西醫(yī)院進行的ct檢查才知道,醫(yī)生磨骨竟然把她的右側(cè)下頜骨升支骨磨斷了。ct檢查清晰地顯示:田小姐手術后“右側(cè)下頜骨升支骨結構連續(xù)性中斷,斷端對位欠佳,部分骨質(zhì)缺損,可見l形金屬固定樣影,右側(cè)顳下頜關節(jié)脫位”。
“我的下頜骨其實并不是很寬,只要稍微修一點線條就會很好看。結果醫(yī)生采用的是刀劈,就造成了骨頭斷裂,可能是手術經(jīng)驗不足,把缺損的那塊骨頭也丟了。其實當時如果給我家人商量一下,把骨頭植回去,結果會好些,應該不用安假體進去。”田小姐對記者說,“現(xiàn)在口腔內(nèi)前期植入的鈦金屬穿孔了,和口腔里面形成了通道,醫(yī)生說如果發(fā)炎的話,會形成骨髓炎”。
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【四川西嬋整形美容醫(yī)院怎么樣】醫(yī)院回應
2010年8月30日,經(jīng)過四川華西法醫(yī)學鑒定中心的法醫(yī)鑒定,田小姐“雙側(cè)下頜骨角磨截術、右下頜骨內(nèi)固定手術后遺部分骨質(zhì)缺損,右側(cè)顳下頜骨關節(jié)脫位,屬八級傷殘”。據(jù)核實,當年9月,為田小姐做手術的執(zhí)業(yè)醫(yī)生馬樹林從西嬋整形醫(yī)院離職。
《四川華西法醫(yī)學鑒定中心法醫(yī)學鑒定書》顯示,法醫(yī)學鑒定時間為2010年8月3日,而出具鑒定書的日期為2010年8月30日,為期一個月。這期間,2010年8月10日,西嬋整形醫(yī)院與田女士進行私了,簽訂了一份賠償《協(xié)議書》。
該《協(xié)議書》約定,西嬋整形醫(yī)院在2010年8月13日前,一次性給予田小姐經(jīng)濟補償32萬元,其中包括退還的全部手術費和在其他醫(yī)院修復治療的全部費用及其他費用。此后,田小姐“不再以本協(xié)議所涉事項要求甲方另行承擔民事責任”,“不得向媒體第三方披露本協(xié)議所涉糾紛”。田小姐如期拿到了西嬋整形醫(yī)院的全部退款和賠款。
田小姐向記者表示,院方參與協(xié)議談判的人都是醫(yī)學專家,自己對醫(yī)學一無所知,雖然聘請了律師,雙方信息仍然不對稱。簽訂協(xié)議時,法醫(yī)鑒定結論還未出來,她還不知道事情的嚴重性,誤以為通過修復治療完全可以康復,所以更多關注的是賠償額度的多少,想盡快拿到賠款后趕緊做修復手術。“如果早知道鑒定結果,我肯定不簽這個協(xié)議”。
拿到賠償款后的第3天,2010年8月16日,田小姐住進了四川大學華西口腔醫(yī)院。入院時田小姐雙臉就不對稱了,右臉比左臉塌陷,右側(cè)不能皺眉。據(jù)四川大學華西口腔醫(yī)院出具的《住院病人出院病情證明書》,田小姐在該院共住院11天,8月19日這天一次性做了5個手術。
田小姐說,5個手術中的“右下頜升支數(shù)字化鈦網(wǎng)植入術”和“右下頜髁突、喙突復位內(nèi)固定術”屬于修復性手術,把植入的鈦板取出,然后重新植入了數(shù)字化鈦網(wǎng)!白笙骂M角成形術”本來是在西嬋整形醫(yī)院要做的,結果西嬋整形醫(yī)院沒有給她做,為了面部對稱不得不做。另外兩個手術“雙側(cè)顴骨顴弓減低術”和“雙側(cè)鼻旁假體植入術”也與第一次手術有關。這次住院和手術共花費12萬元左右,本想如果修復成功就算了,但修復效果卻不理想。
經(jīng)過近一年時間療養(yǎng)后,2011年夏天,田小姐見情況并無明顯好轉(zhuǎn),只好依據(jù)《協(xié)議書》中“甲方免費為乙方進行面部修復”的條款,再次找到西嬋整形醫(yī)院要求免費修復。田小姐說,該醫(yī)院一位姓楊的醫(yī)生告訴她,只需打針就可以了,于是就給她打了一針,沒想到反而讓她又腫又疼的右臉更嚴重了,直到現(xiàn)在也沒有消腫。
【四川西嬋整形美容醫(yī)院怎么樣】律師解答
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隱瞞實情私了無效
目前,田小姐已聘請了律師,表示將于近期向法院提起訴訟,向西嬋整形醫(yī)院索賠200萬元!霸V訟首先要解決的是,請求法院撤銷這份私了協(xié)議書,因為協(xié)議書存在顯失公正的條款”。3月20日,代理律師四川泰和泰律師事務所律師李珂接受記者采訪時說。
李珂律師說,《合同法》第四十二條規(guī)定,故意隱瞞與訂立合同有關的重要事實或者提供虛假情況,給對方造成損失的,應當承擔損害賠償責任;第五十四條規(guī)定,“在訂立合同時顯失公平的”,“當事人一方有權請求人民法院或者仲裁機構變更或撤銷”。田小姐在簽訂協(xié)議書的時候,醫(yī)院方作為專業(yè)醫(yī)療美容機構,作為信息的掌握方,并沒有如實向患者告知很多重要情況,包括后期治療可能面臨的問題,導致田小姐在簽訂協(xié)議的時候,做出錯誤判斷,接受了這個顯然低于實際損失的賠償金額。李律師表示,今年2月份他已經(jīng)給西嬋整形醫(yī)院發(fā)過一次律師函,至今對方?jīng)]有任何回復。
3月21日,記者電話采訪了西嬋整形醫(yī)院宣傳總監(jiān)楊平。楊平說,這件事已經(jīng)解決了,簽訂了補償協(xié)議,如果田小姐覺得當初簽協(xié)議的時候醫(yī)院隱瞞了重要信息,當時就不該簽,F(xiàn)在只能通過司法途徑來解決。
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