幫攤販挪菜掃地 城管開店了?
成都書院街街辦城管科回應(yīng):城管幫忙是管理創(chuàng)新,已實施一年多
華西都市報:日前,有市民向本報記者反映,在成都市錦江區(qū)中道街,每天上午8點過都有城管與菜攤老板一起抬菜,甚至幫忙打掃衛(wèi)生!斑@些菜攤都是城管親戚開的?”經(jīng)過記者調(diào)查,城管幫忙只為提高工作效率,而這樣的執(zhí)法也得到了攤主們的認(rèn)同。
每天上午8點過,在成都市錦江區(qū)中道街,四五名城管人員與菜攤老板一起抬菜,偶爾還會彎腰撿拾地面的菜葉垃圾!斑@些菜攤都是城管親戚開的?”日前,有市民向本報記者反映此事,并發(fā)出這樣的疑問。事實到底怎樣?近日,華西都市報記者對此展開了調(diào)查。
市民質(zhì)疑/城管幫攤主擺攤
家住天涯石北街的居民張琴(化名)有些納悶,最近很長一段時間,她每天上班經(jīng)過中道街時,都看到一群城管在那幫菜攤老板的忙。
“他們有時坐在菜攤面前的塑料椅子上,有時動手幫商家里里外外地抬菜筐,有時還掃掉落一地的菜垃圾!睆埱儆行┘{悶,難道這些菜攤都是城管或城管親戚開的?對此,張琴有些不解。她認(rèn)為,如果是城管或城管親戚開的菜攤,城管利用上班時間幫忙是假公濟私;如果不是沾親帶故的人開的菜攤,城管此舉實在有些“不務(wù)正業(yè)”。她希望華西都市報能調(diào)查清楚,解除她心中的疑惑。
記者調(diào)查/城管客氣勤幫忙
9月1日上午8點20分許,記者來到中道街時,一位身著城管制服的年輕小伙子正彎腰整理一個肉攤前的空心菜筐,而后費力地將這個菜筐往墻邊挪。接著,又到另外一家菜攤,把支出來的辣椒盤朝里挪了挪。面對年輕城管的所做所為,店家們似乎都已習(xí)以為常,沒說一句話。不過,這位城管到另外一家菜攤招呼“把這個筐擺整齊一些”時,對方回敬了一句“等會兒,我自己來挪嘛!”
在另外一處菜攤,一位上了年紀(jì)的城管也沒閑著,將一筐黃瓜朝里端。忙完這些后,這位城管來到菜攤外,看店家剝大白菜!敖裉欤氵@菜沒買好,丟頭多哦!”城管與店家有一搭沒一搭地拉著家常,店家的動作很快,三下五除二就將一筐子大白菜整理好了,留下一地的廢葉子。
這位城管抓起旁邊的掃帚,將那些廢葉子掃成一堆,拾掇到竹筐里,又到四周巡邏去了。
城管說法/與攤主沒關(guān)系 幫忙只為提高效率
看樣子,這些城管人員確實和商家們很熟悉。對此,剛才那位年輕城管胡曉煒接受本報記者采訪時說:“我才當(dāng)城管不久,剛上崗時,隊長就告訴我當(dāng)城管不是手別在背后對商家喝三喝五,必要時就是要沖上去,給商家搭把手!
胡曉煒說,“如果不幫商家的忙,就完不成上頭規(guī)定的任務(wù),商家們只有在搞不贏時,我們才幫這個忙!痹谒磥,這是城管與商家們處關(guān)系的一種方法,城管動手不僅幫了商家也幫了自己,心里頭也就能夠接受了。
隨后,記者找到了在這條街首個倡導(dǎo)動手幫忙的人,他是管理這個片區(qū)的隊長李化銀,有著8年城市管理經(jīng)驗,經(jīng)歷過與攤販打游擊、收秤、沒收菜等管理方式。動手幫攤販忙,是去年5月份他負(fù)責(zé)這個片區(qū)后的舉動。
據(jù)書院街街道辦事處城管科科長楊海濤說,近年來,上級主管部門一再要求轉(zhuǎn)變觀念,要人性化管理和執(zhí)法。城管便想到了用幫忙的方式進(jìn)行城市管理,這是一種理念的創(chuàng)新!爸灰酁閿傌溈紤]一點,用這樣的方式處關(guān)系也更容易,而不是將雙方逼到劍拔弩張的境地。”楊海濤說,用這樣的方式管理商家,在該轄區(qū)內(nèi)已經(jīng)運行一年多了,目前已經(jīng)很普遍,不再是新鮮事了。
對話當(dāng)事人/不是作秀 攤主理解我們的工作
記者:怎么想到要用幫忙的方式進(jìn)行管理?
李化銀:去年5月份,我輪崗到這個片區(qū)。這里是書院街轄區(qū)內(nèi)“最難啃的骨頭”,我上崗后先觀察了兩天,發(fā)現(xiàn)僅僅督促是無效的。因為上午菜攤生意最好,不是攤主不愿意理,而是他們真的搞不贏。攤主們不可能為了配合城管的工作而放棄掙錢。而我們一組有四五個城管,與其站著督促還不如搭把手,人多快一些,幾下就搞好了。城市街道漂亮了,我們也完成了上級安排的任務(wù),攤主也高興,各得其所。
記者:有市民懷疑菜攤是城管的親戚,你怎么看?
李化銀:我輪崗到這個片區(qū)前,與攤主們都不認(rèn)識。好多攤主都來自外地。有人問我,這么幫他們,攤主們是否會給我送點菜或者請吃個飯,或者送個禮什么的,都沒有這些。其實,攤主們也不容易,他們到成都來擺攤要養(yǎng)家糊口。
記者:有沒有人質(zhì)疑過你們是在作秀?
李化銀:用幫忙的方式,也是上級要求我們?nèi)诵曰瘓?zhí)法帶來的結(jié)果。多年前,我們也曾經(jīng)用過收秤、收菜等方式,F(xiàn)在,要求人性化,怎么樣人性化?這是值得城管工作者思考的問題。幫忙,我們已堅持了一年多,這不是作秀能作出來的。我覺得這周圍的攤主還是比較理解和支持我們。華西都市報記者席秦嶺見習(xí)記者張鹿攝影報道
攤主聲音
張德利:原來這不是走過場
在中道街,張德利家開了一個肉攤和一個菜攤,城管們也曾幫他們整理過菜攤!皠傞_始,很不習(xí)慣!睆埖吕f,他們甚至有些討厭城管這么干,覺得城管是在走過場,甚至覺得是城管在作秀,F(xiàn)在,他們已經(jīng)習(xí)慣了城管的幫忙。
白秀瓊:城管幫忙很有效
南充高坪人白秀瓊在中道街已經(jīng)開了10多年菜攤,也是城管們幫忙最多的菜攤。每天凌晨兩點過,一家子就開始奔波在進(jìn)菜的路上!盁o論手腳多快,都要忙到9點過,才能把街邊整理清順!睂τ诔枪軒兔,她覺得是很有效的,能幫助他們盡快把攤位清順。
李紅亮:希望攤主多配合
李紅亮在中道街開了一家切面店,半年前才入駐!霸谖业挠∠罄,城管的形象不太好。”李紅亮說,到了這里,他發(fā)現(xiàn)這里的城管不一樣,顛覆了他心中城管的印象。李紅亮同時也認(rèn)為,攤主們也應(yīng)該配合城管管理好店門外環(huán)境衛(wèi)生,把城管的時間解放一部分出來,讓他們有更多精力去管理路邊的小商小販,讓街道更整潔和更安全。
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