作為職場人士,除了睡覺之外,生命中多半時間和工作有關(guān)。很多人認(rèn)為,職場的主要目標(biāo)是獲得成功,而所謂成功,主要是加薪進爵。然而,當(dāng)他們實現(xiàn)了設(shè)定的目標(biāo),成為一個“成功人士”之后,卻發(fā)現(xiàn)自己不幸福了。其實,相對于成功而言,幸福是人生中更大的目標(biāo)。而要想人生幸福,工作中的幸福尤為重要。那么,如何實現(xiàn)幸福的職場人生呢?
人們往往會高估好事帶來的幸福感,而低估壞事帶來的不幸感。研究發(fā)現(xiàn),選舉、求愛、晉升、考試等各種活動的成功或失敗,對幸福感的影響沒有人們想象的那么大。當(dāng)好事到來,我們歡慶一番,然后就冷靜下來。當(dāng)壞事降臨,我們哭泣一會兒,隨后又恢復(fù)平靜,繼續(xù)生活。人們有驚人的積極處世能力,使之能夠在遭受重大創(chuàng)傷后堅強地面對新生活。
另外,一個人正面體驗的頻率比其強度更能影響他的幸福感——你的體驗有多么美妙,不如你有多少美妙體驗更重要。幸福是數(shù)百件小事的總和,一百件小事帶來的滿足感要高于一件大喜事帶來的滿足感。要提升幸福感,你只需做一些稀松平常的小事,比如說冥想、鍛煉、睡眠,以及幫助他人。其中,幫助他人給人帶來的幸福感最大,助人即利己。事實證明,提高員工的幸福度對于企業(yè)的業(yè)績也同樣重要。根據(jù)密歇根大學(xué)格雷琴.施普賴策等學(xué)者的研究,長期來看,快樂的員工比不快樂的員工有更多的工作成效——其績效比所有員工的整體績效高出16%,并且職業(yè)倦怠率比同事們低125%?鞓返膯T工不僅感到對自己滿意,而且工作卓有成效,他們會參與打造企業(yè)和自己的未來,取得更大成就。
用“生機勃勃”這個詞可以形容工作中的幸福感。格雷琴.施普賴策認(rèn)為,一個員工是否“生機勃勃”具有兩大要素:首先是活力——一種富有生氣、激情四射和興奮不已的感覺,充滿活力的員工能夠激發(fā)自己和他人的能量;其次是學(xué)習(xí)——學(xué)到新的知識和技能而獲得成長,學(xué)習(xí)能夠賦予人們技術(shù)優(yōu)勢和專家地位。這兩個要素須共同發(fā)揮作用,缺一不可。如何才能提高員工幸福度?格雷琴.施普賴策提供了四個主要方法:第一、賦予員工自主決策權(quán),讓他們自己做決策。第二、分享信息,在信息充分共享的環(huán)境中工作,員工們更容易尋找創(chuàng)新的解決方案;第三、盡量減少無禮行為,營造一個和善的工作氛圍,提高員工幸福感;第四、提供有效的反饋,消解大家的不確定感,使之聚焦于個人和組織的目標(biāo)。
事實證明,讓員工煥發(fā)勃勃生機,打造幸福企業(yè),并不需要巨大的努力或投資。營造生機勃勃的環(huán)境需要大家共同努力。幫助員工成長并在工作中保持干勁,本身就是一種富有魄力的行為,而且這也能夠不斷提升公司的績效。建設(shè)一個共同發(fā)展的企業(yè)。經(jīng)過長期研究,我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工的需求有三個層次。即:致富——成長——當(dāng)老板。這是員工的正當(dāng)需要,我們必須正視,必須理解,必須尊重必須滿足。這是我們作為企業(yè)家的必然義務(wù)。如果能夠做到,企業(yè)必然興旺發(fā)達。否則,一定會出現(xiàn)問題。致富是“授人以魚”,成長是“授人以漁”,當(dāng)老板是實現(xiàn)自我價值。不同的人需求不一樣,同一個人在不同的發(fā)展階段需求也不一樣。但無論如何,“水往低處流,人往高處走”,是永遠(yuǎn)不變的規(guī)律。只有企業(yè)不斷發(fā)展,員工也得到同步發(fā)展,員工的幸福指數(shù)才能不斷提升。
員工之所以追隨你,與你一起奮斗,是因為他們希望在你這兒實現(xiàn)他們的夢想。如果企業(yè)不健康,就很難長壽,不長壽的企業(yè)就不能給員工安全感,沒有安全感的企業(yè)就很難培養(yǎng)員工的忠誠度。所以,我們不要只顧把企業(yè)做大,更重要的是要做強、做久,不能持續(xù)的強大是沒有太大意義的。企業(yè)要想長壽必須建立長壽機制。打造組織力是建立長壽機制的唯一途徑。我發(fā)現(xiàn),西方很多先進企業(yè)管理的對象是組織,他們的利潤是組織利潤。而我們中國的絕大部分企業(yè)管理的對象是人,利潤是能人利潤。因為組織可以長久,所以他們有很多百年老店。因為人不能長久,所以我們的企業(yè)壽命普遍較短。所以,我們必須進行管理升級,努力打造組織力,建立長壽機制。
企業(yè)有了組織力,有了長壽機制,企業(yè)家就可以進入一種全新的境界:你如果是個優(yōu)秀的企業(yè)家,只要在企業(yè)有一個職務(wù),作為一個主心骨存在就可以,不需要做太多的具體工作,企業(yè)就可以很好的發(fā)展。你如果是個卓越的企業(yè)家,只要作為企業(yè)的一個象征活著就可以,不需要擔(dān)任具體職務(wù),也不需要做任何工作,企業(yè)照樣能夠很好的發(fā)展。你如果是個偉大的企業(yè)家,死了也沒關(guān)系,企業(yè)照樣發(fā)展,甚至發(fā)展得更好。在中國,民營企業(yè)普遍處于發(fā)展的初級階段,企業(yè)家往往決定著企業(yè)的生死。企業(yè)的健康長壽與企業(yè)家的健康長壽在很大程度上是成正比的。我敢肯定,70%的企業(yè)只要企業(yè)家出問題,企業(yè)就完了。為此,我經(jīng)常奉勸企業(yè)家們一定要保重身體,盡量避免以犧牲健康的方式去換取財富。
從某種意義上講,過去30多年,中國民營企業(yè)的成就是用一代企業(yè)家的健康換來的。所以我經(jīng)常講,中國的第一代民營企業(yè)家相當(dāng)一部分都是悲劇人生。為什么呢?因為他們始終沒有脫離悲劇人生的軌道——事業(yè)越來越大,錢越來越多,人越來越累,最后累病、累垮、甚至累死。就像一支蠟燭,燃燒了自己,照亮了世界。為此,我對中國第一代民營企業(yè)家在充滿敬意的同時,又感到十分的痛惜和憂慮。所以我一直呼吁,企業(yè)家們一定要盡早從悲劇人生的軌道轉(zhuǎn)向幸福人生的軌道上來。什么是幸福人生的軌道?我認(rèn)為幸福人生的軌道就是:事業(yè)越來越大,人越來越輕松。從理論上講,每個人從35歲開始就應(yīng)該走上這個軌道,因為人的身體機能一般從35歲就開始下降,相應(yīng)地,勞動負(fù)荷也應(yīng)該逐步減輕,這樣才能保持健康。但是,在過去的30年,我們很多企業(yè)家剛好相反,35歲以后工作負(fù)荷不是減輕,而是不斷增加,這樣十年下去,很多累病、累垮、累死。所以,中國企業(yè)家過勞死的高峰年齡為44歲。可以說,到44歲年齡仍然健康的企業(yè)家少之又少。
幸福企業(yè)家是幸福企業(yè)的重要內(nèi)容。在過去的30年,中國的企業(yè)家們走上悲劇人生的軌道,如果說是因為白手起家,無可奈何的話,那么未來必須盡早實現(xiàn)從悲劇人生到幸福人生的轉(zhuǎn)折。這既是對自己負(fù)責(zé),也是對事業(yè)負(fù)責(zé)。為此,我送給企業(yè)家朋友們一副對聯(lián):朋友是風(fēng)、朋友是雨、朋友多了可以呼風(fēng)喚雨;健康是天、健康是地,有了健康的身體、才能頂天立地!企業(yè)幸福與社會幸福,這同樣是構(gòu)建幸福社會的一個重要命題。有社會責(zé)任感的企業(yè)家說過;對一個成功的企業(yè)家而言,重要的理念是;老板富了不算富,只有員工富了才算真正富,員工富了不算富,只有社會富了才算真正的富。這是一個企業(yè)家的社會責(zé)任。企業(yè)富了要回報社會,而社會富了企業(yè)才真能真正富。這里提出了一個重要命題,
建設(shè)幸福企業(yè)是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的客觀需要。人才是企業(yè)的核心競爭力,如果員工在企業(yè)里感到不幸福,即使不跳樓,也一定會跳槽。只有幸福企業(yè)才能最大限度的吸引人才,激勵人才,留住人才。有了人才,企業(yè)才能作大、做強、做久。所以任何一個企業(yè)家都追求可持續(xù)發(fā)展,只有激勵人第三、建設(shè)幸福企業(yè)是企業(yè)應(yīng)盡的社會責(zé)任。企業(yè)的責(zé)任有三個:一是為社會創(chuàng)造財富,二是為員工創(chuàng)造幸福,三是為股東創(chuàng)造回報。這三者究竟誰最重要?我們研究了很久,實在不知道什么最重要。給股東創(chuàng)造回報是創(chuàng)辦企業(yè)的原動力,如果沒有回報,股東就沒有投資的動力,企業(yè)就完了。給社會創(chuàng)造財富是企業(yè)的根本任務(wù),如果不能創(chuàng)造財富的話,企業(yè)就失去了存在的意義。給員工創(chuàng)造幸福,是辦好企業(yè)的根本條件,如果不能給員工創(chuàng)造幸福,企業(yè)就不會有人才,企業(yè)肯定辦不好。因此,建設(shè)幸福企業(yè),為員工創(chuàng)造幸福,是企業(yè)應(yīng)盡的社會責(zé)任。
如何評判一個企業(yè)是不是幸福企業(yè)呢快樂工作,共同富裕,共同發(fā)展,受人尊敬,健康長壽。這五項指標(biāo)所得分值的高低決定著一個企業(yè)幸福指數(shù)的高低。最好的企業(yè)不是利潤最大化,而是幸福最大化。幸福企業(yè)的建設(shè),你我他人人都可以參與,它需要你用“心”去建設(shè)。幸福力才是企業(yè)終極的核心競爭力。在當(dāng)今這個“心”的時代,企業(yè)發(fā)展離不開人才,幸福企業(yè)才是人才的“吸鐵石”。幸福員工才能幸福老板,幸福企業(yè)才能幸福中國。
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