13部門整治騷擾電話，沒經(jīng)你同意的營銷電話可舉報(bào)

    近日，工信部、最高法、最高檢等13個(gè)部門印發(fā)《綜合整治騷擾電話專項(xiàng)行動(dòng)方案》，自2018年7月起開展專項(xiàng)行動(dòng)，為期一年半，重點(diǎn)整治商業(yè)營銷類、惡意騷擾類和違法犯罪類騷擾電話。
　　值得注意的是，《方案》明確提出，對(duì)金融類電話營銷，售房租房電話營銷，醫(yī)療機(jī)構(gòu)、保健食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的電話營銷，人力資源服務(wù)、旅游等行業(yè)的電話營銷，這四大重點(diǎn)行業(yè)商業(yè)營銷行為進(jìn)行規(guī)范。
　　你原來有沒有碰到過這類騷擾電話呢，“我們剛推出一個(gè)樓盤，考慮一下嗎”、“需要貸款嗎？”“我們保健品工廠直銷”，不難預(yù)測，未來這類騷擾電話將減少。
　　以醫(yī)療機(jī)構(gòu)、保健食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的電話營銷為例，《方案》指出，加強(qiáng)對(duì)涉嫌違法違規(guī)開展電話營銷的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、保健食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管，規(guī)范母嬰保健、醫(yī)療美容等醫(yī)療行為以及保健食品生產(chǎn)經(jīng)營行為。
　　管理這么嚴(yán)格，那以后是不是就不能給用戶打營銷電話了？
　　《方案》指出，開展商業(yè)營銷外呼的，應(yīng)當(dāng)征得用戶同意，建立用戶白名單并留存相關(guān)依據(jù)資料，規(guī)范外呼時(shí)段、行為等，不得對(duì)用戶正常生活造成影響。
　　用戶明確表示拒絕后，不得繼續(xù)向其發(fā)起呼叫。
　　如果明確拒接了，還接到騷擾電話怎么辦，不要擔(dān)心，舉報(bào)渠道將在多個(gè)途徑上建立。